Conseiller senior performance et processus d’affaires

Présence

Hybride

Numéro de poste

8011

Catégorie

Professionnel sénior

Statut: Permanent

Type de contrat

Permanent

Horaire: Temps plein

Temps plein/Temps partiel?

Temps plein

Date de publication

30-mar-2023

Lieu: Montreal, Québec

Ville

Montreal

État/Province

Québec

Domaine d'intérêt: Communication et relations publiques

Domaine d'intérêt

Communication et relations publiques

Tu recherches un poste plurivalent pour une unité d’affaires en pleine transformation ?
Tu veux avoir un impact positif et faire la différence auprès de l’expérience client et l’expérience employé ?

Dans le cadre de tes fonctions, tu appuieras l’équipe dans la gestion des données et de la performance, de même que dans l’amélioration des processus d’affaires. Simplifier et innover sont donc au cœur des attributs clés associés à ce rôle. Ces initiatives nécessitent de nombreux arrimages et tu seras appelé à interagir avec un grand nombre de parties prenantes œuvrant dans des domaines d’expertise variés. La maîtrise des relations interpersonnelles et la capacité d’adaptation deviennent alors des compétences essentielles.

Ton emploi :

Agir en tant que conseiller senior en processus d’affaires et contribuer activement à l’atteinte des objectifs du Risques, Conformité et qualité opérationnelle GP1859
Assurer la conception et le déploiement de modèle et processus visant à optimiser la gestion courante du risque opérationnel de l’unité d’affaires
Prendre en charge la coordination et la réalisation d’initiatives ayant une portée transversale ainsi que les interdépendances avec les secteurs Particulier, Entreprise et Gestion de Patrimoine
Développer et mettre en place des indicateurs de suivi pour assurer une vue globale de la performance du risque et de la qualité opérationnelle de l’unité d’affaires
Cibler et analyser la performance de nos processus et contrôles, établir des diagnostics et faire des recommandations quant au plan de mitigation
Représenter son unité auprès de différents comités
Contribuer annuellement aux activités d’évaluation de risques tel que l’auto-évaluation des risques, le plan de continuité des affaires, etc.

Joins-toi à l’équipe Gestion privée 1859! Notre équipe a le privilège d’accompagner les familles nanties en matière de gestion de patrimoine. Fort d’une volonté d’innover et ayant un sens fort de la collaboration et de l’expérience client, l’équipe GP1859 cherche présentement un conseiller Performance et processus d’affaires

Sous le leadership du directeur principal Risques, Conformité et qualité opérationnelle, tu contribueras à assurer une saine gestion des risques par la prise en charge d’initiatives transversales et par un soutien en matière de gestion de performance.

Nous visons à t’offrir un maximum de flexibilité dans ton travail pour favoriser ta qualité de vie. Ceci se traduit notamment par du travail hybride au bureau et à distance, l’aménagement du temps de travail pour concilier vie professionnelle et personnelle, et des congés flexibles à des moments qui comptent.

Compétences requises

Baccalauréat connexe au secteur d'activités et 6 années d'expérience pertinente ou Maîtrise connexe au secteur d'activités et 4 années d'expérience pertinente
Expérience significative en coordination et déploiement de changements impliquant plusieurs parties prenantes
Aisance à naviguer à travers différents environnements et processus (processus d’investissement, bancaires, commercial), pour lesquels les priorités changent fréquemment
Bilinguisme (parlé/écrit) français et anglais – à des fins de communication interne avec nos collègues hors Québec

Langues:

Français

Raison d’exiger cette langue: pour échanger fréquemment avec nos fournisseurs ou partenaires parlant une autre langue que le français.

Compétences

Amélioration des processus d'affaires Banque commerciale Banque d’investissement Communication Engagement du client Gestion de la conformité Gestion de la relation client Gestion des innovations Gestion des parties prenantes Initiative Transformation des activités (Business Transformation) Travail d’équipe

Tes avantages: En lilus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.

Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
Assurance collective flexible
Régime de retraite généreux
Régime d’acquisition d’actions
Programme d’aide aux employés et à leur famille
Services bancaires préférentiels
Initiatives favorisant l’implication dans la communauté
Service de télémédecine
Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employé agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.

L’humain d’abord: Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employés. Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. Prêt à entreprendre tes ambitions?

L’humain d’abord:

EXT VIEWS PERSONALISED FIELD

Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous désirons offrir un milieu de travail accessible et sans obstacle à l’ensemble de notre personnel.

Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

Viens entreprendre tes ambitions avec nous !

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Pour un environnement qui favorise ton cheminement

Les occasions de progresser et de te développer sont nombreuses et variées pour te permettre de cheminer dans ta carrière. Ceci peut se traduire notamment par de l'apprentissage dans l'action et de la formation, du codéveloppement ou du jumelage, de l'accompagnement professionnel ou du mentorat, des journées carrières internes ou des tribunes pour échanger avec nos leaders.

Pour un environnement inclusif et diversifié

Nous misons sur l’inclusion dans un milieu où l’expression des caractéristiques uniques que chacune et chacun possèdent, visibles et invisibles, est valorisée. Nous accueillons les candidatures de tous les horizons et aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.